Utbildning och support

Support för dig

Vi erbjuder support på olika nivåer och via olika kanaler. Oavsett vilken supportnivå er organisation har valt så kommer alla era användare att ha tillgång till stöd och vägledning i sin användning av plattformen.

Mer om vår support Läs mer

Trygg och tillgänglig support – På dina villkor

Vi finns här för att ge dig stöd och guidning när du behöver det. Oavsett om det handlar om tekniska frågor, systemets funktioner, vägledning i specifika moment eller business support är vår support utformad för att göra det enkelt för dig att hitta svar.

Våra supportportaler

Våra webbaserade supportportaler finns tillgängliga för alla användare av plattformen. Via artiklar och FAQs får användaren tillgång till beskrivningar av de vanligaste handgreppen och svar på de vanligaste frågorna.

Vår smarta chatbot

Supporten består också av vår smarta chatbot som finns tillgänglig 24/7/365 för alla användare oavsett om du är sökande, administratör, granskare eller beslutsfattare.